Sie haben ein Amazon-Guthaben auf einem Konto und möchten es auf ein anderes Konto oder sogar auf Ihr Bankkonto übertragen. Der Reflex wäre, irgendwo in den Einstellungen nach einem “Übertragen”-Button zu suchen. Dieser Button existiert nicht. Amazon trennt seine verschiedenen Arten von Guthaben, und jeder Kredit bleibt an das Profil gebunden, auf dem er angewendet wurde. Das Verständnis dieser Logik der Silos ermöglicht es, die tatsächlichen Optionen zu identifizieren, um Ihr Amazon-Guthaben zu übertragen.
Drei Arten von Amazon-Guthaben, die nicht miteinander kommunizieren
Bevor Sie nach einer Übertragungslösung suchen, müssen Sie wissen, welches Guthaben Sie besitzen. Amazon verwaltet drei verschiedene Kategorien, und keine davon kann direkt auf ein anderes Kundenkonto übertragen werden.
- Das Geschenkguthaben: Es wird über einen alphanumerischen Code gutgeschrieben und bleibt dauerhaft mit dem Amazon-Konto verbunden, auf dem es verwendet wurde. Ein Zurück gibt es nicht, sobald der Code angewendet wurde.
- Das Amazon Pay-Guthaben: Eine elektronische Geldbörse, die mit Ihrem Profil verbunden ist. In einigen Ländern kann es nach einer Identitätsprüfung (KYC) auf ein Bankkonto abgehoben werden, bleibt jedoch an Ihrem Amazon-Konto gebunden.
- Das Verkäuferguthaben (Seller Central): Es ist für Händler reserviert und wird automatisch auf das im Seller Central hinterlegte Bankkonto überwiesen. Es wird weder in Geschenkguthaben noch in Amazon Pay-Guthaben umgewandelt.
Diese Trennung in wasserdichte Silos erklärt, warum keine einfache Manipulation es ermöglicht, einen Kredit von einem Amazon-Konto auf ein anderes zu verschieben. Um die Einzelheiten jedes Mechanismus zu erkunden, erfordert es, wie man sein Amazon-Guthaben überträgt, zunächst eine präzise Identifizierung der betroffenen Guthabenart.
Amazon Geschenkguthaben: Die funktionierenden Umgehungen
Haben Sie einen Geschenkgutschein-Code auf das falsche Konto angewendet? Amazon bietet keine Funktion, um ihn zu trennen. Der Kundenservice lehnt systematisch solche Anfragen ab, selbst mit einem Kaufnachweis.
Ein Produkt kaufen und an die andere Person liefern lassen
Die direkteste Methode besteht darin, das Guthaben zu nutzen, um ein Produkt für das andere Konto zu kaufen. Sie geben die Bestellung auf, geben die Lieferadresse des Empfängers an, und das Guthaben wird verbraucht. Es handelt sich nicht um eine Geldübertragung, aber das praktische Ergebnis ist dasselbe: Der Wert des Guthabens kommt jemand anderem zugute.
Ein Geschenkguthaben mit dem vorhandenen Guthaben kaufen
Auf bestimmten Amazon-Marktplätzen ist es möglich, ein neues Geschenkguthaben zu kaufen, indem das Guthaben eines bereits angewendeten Geschenkgutscheins verwendet wird. Der Empfänger erhält dann einen Code, den er auf seinem eigenen Konto anwendet. Diese Option ist je nach Land und Art des ursprünglichen Gutscheins nicht immer verfügbar. Überprüfen Sie auf der Seite zum Kauf von Geschenkgutscheinen, ob das Guthaben als Zahlungsmittel angezeigt wird.
Achtung: Amazon überwacht wiederholte Käufe von Geschenkgutscheinen. Ungewöhnliche Transaktionen können eine vorübergehende Sperrung des Kontos aufgrund von Betrugsverdacht auslösen.
Abhebung des Amazon Pay-Guthabens auf ein Bankkonto
Das Amazon Pay-Guthaben funktioniert anders. In den Ländern, in denen der Dienst vollständig bereitgestellt wird (insbesondere in Indien), erlaubt Amazon die Abhebung auf ein Bankkonto nach Identitätsprüfung. Dieses KYC-Verfahren (Know Your Customer) erfordert die Vorlage von Ausweisdokumenten und die Verknüpfung eines Bankkontos auf Ihren Namen.
In Frankreich dient Amazon Pay hauptsächlich als Zahlungsmittel auf Partnerseiten. Die direkte Abhebung auf ein Bankkonto wird nicht auf die gleiche Weise angeboten. Das französische Amazon Pay-Guthaben ist dazu bestimmt, Einkäufe zu begleichen, nicht um abgehoben zu werden.
Erforderliche Dokumente für die KYC-Prüfung
Wenn die Abhebung in Ihrem Land verfügbar ist, erfordert die Überprüfung in der Regel einen offiziellen Ausweis und einen aktuellen Wohnsitznachweis. Das Bankkonto muss auf denselben Namen wie das Amazon-Konto laufen. Ein Drittanbieter-Konto wird nicht akzeptiert.
Die Bearbeitungszeit variiert je nach Marktplatz. Rechnen Sie mit einigen Werktagen zwischen der Abhebungsanfrage und dem Eintreffen der Gelder auf Ihrem Bankkonto.
Amazon Verkäuferguthaben: Ein separater Weg zur Bank
Wenn Sie über Seller Central auf Amazon verkaufen, fließen Ihre Einnahmen niemals über ein Geschenkguthaben. Amazon überweist die Gelder automatisch auf das im Verkäuferbereich hinterlegte Bankkonto, gemäß einem regelmäßigen Zahlungsplan.
Sie möchten diese Gelder auf ein anderes Bankkonto erhalten? Ändern Sie einfach die Bankdaten in Seller Central. Die Änderung tritt beim nächsten Zahlungszyklus in Kraft. Verkäufer, die auf mehreren internationalen Marktplätzen tätig sind, können auch Dienste wie Wise nutzen, um Zahlungen in lokaler Währung zu erhalten und diese dann umzuwandeln.
Warum sich das Verkäuferguthaben nicht in Amazon-Guthaben umwandelt
Amazon hält eine strikte Trennung zwischen Verkaufs- und Kaufaktivitäten aufrecht. Ihre Einnahmen als Verkäufer können Ihr Geschenkguthaben oder Ihr Amazon Pay-Guthaben nicht aufladen. Diese Trennung schützt die finanziellen Ströme, verhindert jedoch jede Brücke zwischen den beiden Welten.
Die Fallen, die es beim Übertragen von Amazon-Guthaben zu vermeiden gilt
Es kursieren mehrere Betrügereien rund um die Übertragung von Amazon-Guthaben. Behalten Sie diese Hinweise im Hinterkopf, bevor Sie eine Manipulation vornehmen.
- Geben Sie niemals einen ungenutzten Geschenkgutschein-Code an Dritte weiter, die behaupten, ihn für Sie “übertragen” zu können. Ein geteilter Code ist ein verlorener Code.
- Vermeiden Sie Drittanbieter-Websites, die anbieten, Ihr Amazon-Guthaben gegen eine Gebühr in eine Banküberweisung umzuwandeln. Diese Dienste sind nicht mit Amazon verbunden und bergen ein Betrugsrisiko.
- Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die angeblich von Amazon gesendet wurde und Sie nach Ihren Anmeldedaten fragt, um “eine Übertragung freizuschalten”, handelt es sich um Phishing. Amazon fragt niemals per E-Mail nach Ihren Anmeldedaten.
Die Übertragung von Guthaben zwischen zwei Amazon-Konten bleibt technisch unmöglich über einen offiziellen Weg. Die einzigen realen Optionen bestehen darin, ein Produkt für einen Dritten zu kaufen, einen Geschenkgutschein zu kaufen, wenn dies erlaubt ist, oder das Guthaben auf ein Bankkonto für Amazon Pay- und Verkäuferguthaben abzuheben. Diese Einschränkung zu akzeptieren, ermöglicht es, die richtige Strategie zu wählen, ohne auf falsche Versprechungen hereinzufallen.